10085和10086两个号码都是中国移动的官方客服电话，很多小伙伴可能还不清楚10085和10086的区别是什么？今天小编就带来了他们之间的区别介绍，一起来看看吧。
10085和10086区别介绍
10085是中国移动外呼电话，移动客服主动打给客户，是向客户推销手机、调查问卷、询问套餐是否变更等。而10086是中国移动客服中心电话，客户主动打给移动客服，解决客户反馈的问题。
1、性质不同：10085和10086都是中国移动的电话，只不过前者是中国移动的“外呼电话”，后者是中国移动的“客服中心电话”。
2、拨打方式不同：10085是中国移动客服主动打给客户的;而10086是客户主动打给中国移动客服的。
3、作用不同：10085的作用是“向客户推销手机”、“调查问卷”、“询问套餐是否变更”等;而10086的作用是“解决客户反馈的问题”、“查询套餐”等。
原创文章，作者：kk数码网，如若转载，请注明出处：https://www.kkkz.net/32702.html
相关推荐
-
MIUI13稳定版第二批适配机型有哪些 MIUI13稳定版第二批适配机型介绍
小米社区中已经公布了MIUI13稳定版第二批适配机型，下面就让小编给大家介绍一下具体的名单，看看自己的手机型号在不在其中吧。 MIUI13稳定版第二批适配机型介绍 小米公布了第二批…
-
鸿蒙系统怎么申请 鸿蒙系统申请步骤图文详解
最近鸿蒙OS 2.0开发版公测大放水，一大波机型都推送了，所以很多使用华为手机的用户都希望能够用上鸿蒙系统，但是不知道该怎么去申请使用，下面就让小编带大家看看具体的操作步骤吧，希望…
-
小米11ultra是至尊纪念版吗
小米11ultra是至尊纪念版吗？对于很多用户来说，小米已经发布过很多版本的至尊纪念版，但是对于这次的高端旗舰小米11Ultra网友们也想知道小米11ultra是至尊纪念版吗？那么…
-
手机突然用不了移动数据
手机突然用不了移动数据可能是当前地区网络信号薄弱，应该移至其它区域再进行尝试，也可能是手机卡损害，需要更换新卡将手机进行重启再使用，还可能是手机出现短暂性的网络故障，将手机飞行模式…
-
realme真我q3pro电池容量是多少
realme真我q3pro是最新推出的一款手机，这款手机也是有着全新定位的中端5G手机，那么大家知道这款手机的电池容量是多少吗，接下来跟着小编一起看看具体介绍吧。 为用户提供430…
-
vivo程序闪退怎么办
当我们在使用手机的应用程序时，有时候会出现后台自动关闭或者闪退的情况，我们可以在手机中设置程序为自动启动，这样程序就会一直开启了，使用vivo手机的小伙伴们快来和小编一起看看怎么让…
-
电脑怎么实现一键自动关机和重启? 电脑使用命令一键关机重启的技巧
电脑的关机键和重启键都很好用，但是每次关机重启电脑都要点击开始选择电源后进行电脑的开机重启，有没有觉得有点麻烦呢？下我们可以用命令实现点击桌面一个文件就可以快速关机，或者重启，下面…
-
二月千元机哪款好 15款2017年2月值得购买的千元手机推荐
二月千元机哪款好 2017年2月值得买的千元手机推荐 2017年2月值得买的千元手机推荐：魅蓝Note5 参考价格：899元起 发布时间：12月6日 推荐理由：指纹识别、金属机身、…
-
wlan和wifi的区别在哪里 WiFi和WLAN的关系详解
通常我们说无线上网，一般习惯称呼为WiFi，不过在不同手机的无线网络设置中，有的名称为WiFi，有的名称则为WLAN。那么，wlan和wifi有什么区别呢？大家都知道同为无线上网，…
-
门禁卡怎么在手机上使用 手机添加门禁卡方法
以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，门禁卡在手机上使用的方法，具体操作如下： 手机添加门禁卡教程： 方法一： 首先先打开手机卡包，然后选择门禁卡，再将手机背面的顶部靠近刷卡…